در گرینتب، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران از اولویتهای اصلی ما محسوب میشود. این سند توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شما را جمعآوری، استفاده و محافظت میکنیم.
۱. اطلاعات جمعآوری شده
۱.۱ اطلاعات شخصی
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل
- شماره تماس
- یوزرنیم تلگرام
- آدرس (در صورت نیاز به ارسال فیزیکی)
- کد ملی (برای احراز هویت مطابق قوانین کشور)
۱.۲ اطلاعات مالی
- شماره کارت (فقط ۴ رقم آخر ذخیره میشود)
- تاریخچه تراکنشها
- روشهای پرداخت ترجیحی
۱.۳ اطلاعات فنی
- آدرس IP
- نوع و نسخه مرورگر
- سیستم عامل
- زمان و تاریخ دسترسی
- صفحات بازدید شده
- کوکیها و دادههای جلسه
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوری شده برای موارد زیر استفاده میشود:
- ارائه خدمات و پشتیبانی
- پردازش سفارشات و تراکنشها
- ارسال اطلاعرسانیهای مهم
- بهبود کیفیت خدمات
- جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده
- رعایت الزامات قانونی
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
گرینتب اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت شما با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذارد، مگر در موارد زیر:
- الزام قانونی توسط مراجع ذیصلاح
- با شرکای تجاری معتبر برای ارائه خدمات (با رعایت محرمانگی)
- در صورت ادغام یا فروش شرکت
- برای جلوگیری از تقلب یا فعالیتهای غیرقانونی
۴. امنیت اطلاعات
ما از تدابیر امنیتی زیر برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم:
- رمزنگاری SSL برای انتقال دادهها
- رمزنگاری اطلاعات حساس در پایگاه داده
- فایروال و سیستمهای تشخیص نفوذ
- دسترسی محدود کارمندان به اطلاعات
- بررسیهای امنیتی دورهای
- پشتیبانگیری منظم از دادهها
۵. کوکیها
سایت ما از کوکیها برای موارد زیر استفاده میکند:
- ذخیره تنظیمات کاربری
- احراز هویت و مدیریت جلسات
- تحلیل رفتار کاربران
- بهبود تجربه کاربری
شما میتوانید کوکیها را از تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید.
۶. حقوق کاربران
شما حقوق زیر را در رابطه با اطلاعات شخصی خود دارید:
- دسترسی به اطلاعات ذخیره شده
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
- درخواست حذف اطلاعات (حق فراموش شدن)
- محدود کردن پردازش اطلاعات
- انتقال اطلاعات به سرویس دیگر
- اعتراض به پردازش اطلاعات
- لغو اشتراک از ایمیلهای تبلیغاتی
۷. نگهداری اطلاعات
اطلاعات شما تا زمانی که برای ارائه خدمات ضروری باشد یا طبق الزامات قانونی نیاز باشد، نگهداری میشود. پس از آن، اطلاعات به صورت ایمن حذف یا ناشناس میشوند.
۸. کودکان
خدمات ما برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است. ما آگاهانه اطلاعات کودکان را جمعآوری نمیکنیم.
۹. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
این سیاست ممکن است بهروزرسانی شود. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در سایت اطلاعرسانی میشود.
آخرین بهروزرسانی: آذر ۱۴۰۳
۱۰. تماس با ما
برای سؤالات یا نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی:
- ایمیل: privacy@greentab.ir
- تلفن: ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸
- آدرس: تهران، خیابان ولیعصر، پلاک ۱۲۳
با استفاده از خدمات گرینتب، شما تأیید میکنید که این سیاست حریم خصوصی را مطالعه کرده و با آن موافقت دارید.